二手房交易涉及繁琐的资料提交、办理手续，如何提升行业服务水平?记者6月27日从三亚市房地产交易中心获悉，该中心于日前推出网络预约平台，可实现线上预约、上传资料等功能，百姓足不出户即可提前办理房地产交易相关业务，进一步提升政务效率，简化办事流程，规范行业监管。
据悉，此次新推出的网络预约服务主要针对二手房交易市场，市民游客通过关注“房+”微信公众号，进行注册登录、信息录入、材料上传、提交预约等步骤，即可在线完成申请二手房交易相关服务，操作流程简化，网上预约过程不超过5分钟。预约成功后，申请人会收到短信提示，届时仅需带上身份证件及相关资料到达三亚市房地产交易中心办理业务即可。此外，网上预约采用实名制，预约人需为买卖双方或相关当事人，通过互联网手段进一步规范行业监管。
“以往，办理二手房交易业务的申请者需要先去三亚市社保局打印社保缴纳清单，准备好相关材料，再到相关窗口提交办理，常出现材料没带齐、排队耗时长等问题。”三亚市房地产交易中心资金监管部副部长吴芳云说，如今，该中心积极探索“互联网+”模式，百姓通过网络预约平台可以拍照上传社保缴纳记录，极大方便办事群众，提高办事效率。
此外，三亚通过加强网络监管，规避中介机构随意占号注册等不良行为。根据规定，申请人未按预约时间到达办事大厅办理业务的将视为“失约”，将被纳入到“失信名单”，预约登记的手机号未来7天内不能再预约;累计失约2次，未来30天内不能再预约;累计失约3次，该手机号不能再预约。申请人如无法到交易中心办理业务，需在预约日的前一个工作日零点前取消。
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海南房产咨询师
